近日，金潤源水務公司客戶服務中心得知枝江市董市鎮家俱廠一住戶因長期疾病，行動不便，無法按時繳納水費和辦理水表過戶時，隨即安排人員上門服務，送上水費發票并查看其房產證、身份證等過戶資料為其辦理水表過戶手續。在交談過程中，了解到該用戶為農村低保戶，但無法提供相關證明，每月由董市政府發放低保生活費。水務公司主動對接董市鎮政府民政部門核實相關情況，并為該用戶落實低保戶水費減免政策?！罢娴姆浅８兄x你們，沒想到我還能享受到這樣的政策，本來因為長期生病，行動不方便，說話也不利索，辦事困難，沒想到你們主動上門服務，一來就給我辦成了幾樁事?！痹撚脩羿u先生對工作人員感激地說道。